Tháng 7/2025, cùng với cả nước, tỉnh Đồng Nai chính thức triển khai cuộc cải cách sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, một cuộc đổi mới có quy mô lớn, phạm vi rộng và tốc độ thực hiện nhanh nhất từ trước đến nay. Đây không chỉ là bước đi mang tính chiến lược trong xây dựng nền hành chính hiện đại, mà còn là phép thử về năng lực tổ chức, điều hành của cả hệ thống chính trị.
Riêng tại xã Nhơn Trạch, sau thời gian ngắn đi vào vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã cho thấy sự ổn định, thông suốt, không làm gián đoạn hoạt động quản lý nhà nước cũng như việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Kết quả này khẳng định tinh thần quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể suốt hơn 6 tháng chuẩn bị và triển khai.
Đặc biệt, trong giai đoạn đầu thực hiện sáp nhập các địa phương: Phước Thiền, Phú Hội, Long Tân, Phú Thạnh và Hiệp Phước thành xã Nhơn Trạch, người dân không tránh khỏi những băn khoăn, lo lắng việc vận hành bộ máy mới có thể ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính. Tuy nhiên, thực tế triển khai đã nhanh chóng xóa bỏ những lo lắng ấy.
Đoàn viên thanh niên được bố trí hướng dẫn người dân quy trình nộp hồ sơ
Nhiều người dân ghi nhận sự chuyển biến tích cực trong thái độ phục vụ và chất lượng giải quyết công việc của đội ngũ cán bộ, công chức. Với tinh thần “làm hết việc, không chờ hết giờ”, bộ máy hành chính cơ sở vận hành linh hoạt, hiệu quả hơn. Có nhu cầu làm hồ sơ đất đai, khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã Nhơn Trạch, bà Lê Thị Hưng, người dân xã Nhơn Trạch được cán bộ tại đây hướng dẫn đầy đủ quy trình thực hiện, bà Hưng chia sẻ: “Ban đầu tôi cũng khá bỡ ngỡ khi đến làm thủ tục sau sáp nhập, nhưng khi được cán bộ xã hướng dẫn tận tình thì mọi việc diễn ra thuận lợi, không gặp khó khăn gì.”
Đánh giá về hiệu quả mô hình mới, ông Phạm Phú Lê Long – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Nhơn Trạch cho biết: “Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã phát huy rõ ưu điểm. Dù khối lượng công việc lớn, nhưng cán bộ, công chức đều nỗ lực làm việc với tinh thần trách nhiệm cao. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn luôn đạt trên 99%.”
Sau khi triên khai mô hình địa phương 02 cấp, công tác giải quyết thủ tục hành chính của người dân tại xã Nhơn Trạch vẫn thông suốt, không
bị gián đoạn
Bên cạnh đó, để phục vụ người dân tốt hơn, công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh. Địa phương chủ động rà soát, đề xuất đơn giản hóa thủ tục hành chính, qua đó tham mưu UBND xã báo cáo kết quả rà soát năm 2025 với 45/399 thủ tục được đề xuất đơn giản hóa, đạt tỷ lệ 11%, hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch. Song song đó, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã được cập nhật, niêm yết công khai kịp thời tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo thuận lợi cho người dân và tổ chức tra cứu, thực hiện. Sau sáp nhập, UBND xã Nhơn Trạch đặc biệt chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; xây dựng, triển khai đồng bộ các kế hoạch cải cách hành chính, tăng cường kiểm tra nội bộ, đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từ đó nâng cao sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp
