Thông báo lịch thực hiện Dịch vụ công lưu động sáng thứ bảy, ngày 31/10/2026

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nhơn Trạch thông báo tổ chức đợt triển khai “Dịch vụ công lưu động” tại khu phố Phú Thạnh như sau:

1. Thời gian thực hiện

Thứ Bảy, ngày 31/10/2026, từ 08 giờ 00 phút đến 11 giờ 00 phút. Các cơ quan, đơn vị, lực lượng tham gia có mặt trước 07 giờ 30 phút để chuẩn bị.

2. Địa điểm tổ chức

Nhà văn hóa Khu phố Phú Thạnh, phường Nhơn Trạch (trụ sở Trung tâm VHTT - HTCĐ xã Phú Thạnh cũ).

3. Đối tượng phục vụ

Tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và sử dụng các tiện ích số trên địa bàn phường Nhơn Trạch; ưu tiên hỗ trợ người có công với cách mạng, người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số và người gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ số.

4. Nội dung hỗ trợ

- Hướng dẫn đăng ký, sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

- Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID theo quy định. Trường hợp cần đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2, hướng dẫn người dân thực hiện tại Công an phường Nhơn Trạch.

- Hướng dẫn, hỗ trợ người dân thao tác, hoàn thiện và nộp hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục hành chính đủ điều kiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; ưu tiên thao tác trên thiết bị của người dân để người dân có thể tự thực hiện ở những lần sau.

- Hướng dẫn thanh toán trực tuyến phí, lệ phí và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có) theo quy định.

- Hướng dẫn tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ; sử dụng kết quả giải quyết TTHC điện tử, bản sao điện tử.

- Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục thuộc các lĩnh vực như: tư pháp - hộ tịch, chứng thực, người có công, bảo trợ xã hội, hộ kinh doanh, đất đai và các lĩnh vực khác thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã, cũng như các dịch vụ công trực tuyến khác được cung cấp theo quy định.

- Hướng dẫn số hóa thành phần hồ sơ, chụp/scan giấy tờ và đính kèm hồ sơ điện tử khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

- Hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh sử dụng các nền tảng, ứng dụng số và tiện ích số có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện thủ tục hành chính và giao dịch với cơ quan nhà nước (nếu có nhu cầu).

- Bảo hiểm xã hội: hướng dẫn, hỗ trợ các nội dung về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; cài đặt, sử dụng VssID; tích hợp thông tin bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế trên VNeID và các nội dung thuộc phạm vi phụ trách của BHXH cơ sở Nhơn Trạch.

- Thuế: hướng dẫn, hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh kê khai, nộp thuế trực tuyến (trong đó có thuế sử dụng đất phi nông nghiệp); cài đặt, sử dụng eTax Mobile và các nội dung thuộc phạm vi phụ trách của Thuế cơ sở 5 tỉnh Đồng Nai.

- Điện lực: hướng dẫn, hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt và các nội dung thuộc phạm vi phụ trách của Điện lực Nhơn Trạch.

Lưu ý: Việc hỗ trợ tại điểm lưu động tập trung vào hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Hồ sơ được người dân nộp thành công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia được tiếp nhận, xử lý theo quy trình điện tử và thẩm quyền của cơ quan giải quyết. Trung tâm Phục vụ hành chính công phường vẫn duy trì hoạt động tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ bình thường tại trụ sở trong thời gian tổ chức đợt lưu động. Việc hướng dẫn, hỗ trợ tại điểm lưu động được thực hiện miễn phí. Phí, lệ phí và nghĩa vụ tài chính (nếu có) do người dân tự thanh toán qua kênh thanh toán trực tuyến theo quy định; cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ không thu, không nhận thanh toán hộ bất kỳ khoản tiền nào của người dân.

Người dân tự nhập mật khẩu, mã xác thực (OTP) khi thao tác trên tài khoản cá nhân. Cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ không yêu cầu người dân cung cấp mật khẩu, mã OTP; không ghi chép, sao lưu, giữ lại hình ảnh giấy tờ, thông tin cá nhân của người dân ngoài phạm vi cần thiết để nộp hồ sơ; đối với thiết bị của Trung tâm, phải đăng xuất tài khoản và xóa dữ liệu tạm ngay sau khi hoàn thành hỗ trợ.