Bà Phạm Thị Mai (64 tuổi), ngụ ấp Cát Lái, xã Phú Hữu hiện đang làm Tổ trưởng Tổ Tiết kiệm và Vay vốn (TK và VV) theo sự ủy thác của Hội LHPN xã Phú Hữu. Trong suốt 11 năm đảm nhận vị trí Tổ trưởng Tổ TK và VV, bà Mai đã giúp cho hàng trăm trường hợp hộ nghèo, phụ nữ khó khăn có được số vốn để buôn bán, kinh doanh, tạo việc làm, cùng nhiều trường hợp học sinh sinh viên được “tiếp sức đến trường” qua nguồn vốn vay từ Ngân hàng CSXH huyện.
Bà Mai chia sẻ, bà bắt đầu làm công việc ý nghĩa này từ năm 2013, trước đó bà từng là hội viên nòng cốt của Hội LHPN xã Phú Hữu, nhờ thường xuyên tham gia sinh hoạt nên bà biết đến các chính sách, quy định mới, nhất là những chính sách về hỗ trợ vay vốn cho hội viên phụ nữ khó khăn, nhận thấy bà khá am hiểu về các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước cùng với cách nói chuyện gần gũi nên Hội LHPN xã đã tín nhiệm ủy thác nguồn vốn vay chính sách cho bà phụ trách. Hiện bà đang quản lý 55 tổ viên, với tổng số vốn vay hơn 2,9 tỷ đồng.
Bà Mai tuy lớn tuổi nhưng lại nắm bắt rất nhanh các bước thao tác trên ứng dụng điện thoại khi được cán bộ Ngân hàng hướng dẫn
Bà Mai cho hay: “Ban đầu do chưa có kỹ năng cộng thêm phần lớn tuổi nên tôi cũng gặp không ít khó khăn khi làm công việc của người Tổ trưởng, nhất là phần tính toán, thu lãi và thu tiết kiệm sao cho đúng và đủ. Sau thời gian được tham gia các lớp tập huấn của Ngân hàng CSXH huyện và lớp tập huấn của Hội LHPN huyện, xã thì tôi đã mạnh dạn hơn, nắm bắt được công việc trong thực hiện quy trình, làm hồ sơ vay, qua quá trình tuyên truyền, vận động thì 100% tổ viên đã thực hiện mở tài khoản tiết kiệm, vừa trả lãi vừa tích lũy để trả nợ gốc”. Cũng theo bà Mai, hiện việc thu lãi và thu tiết kiệm dễ dàng hơn rất nhiều so với trước đây từ khi có ứng dụng “Quản lý tín dụng chính sách” của Ngân hàng CSXH, thay vì phải tính toán và ghi lại số tiền thu được của tổ viên vào giấy thì bà chỉ cần mở ứng dụng và nhập số tiền lãi cần phải đóng được hiển thị trên hệ thống, nhập số tiền gửi tiết kiệm vào ô “Tiền gửi” sao đó nhấn nút “Lưu giao dịch” và chọn “đồng ý” là hoàn thành, đến ngày 18 hằng tháng nộp lại cho nhân viên giao dịch của Ngân hàng. Đối với những tổ viên là người cao tuổi, không có phương tiện đi lại hay không có điện thoại thông minh thì bà đến tận nhà để thu hộ, giúp tổ viên không phải đi lại vất vả.
Một trong những giải pháp được bà chú trọng thực hiện trong quá trình lập hồ sơ cho vay đối với tổ viên, đó là người ủy quyền trong trường hợp tổ viên không có khả năng trả vốn vay, nhờ vậy mặc dù có trường hợp tổ viên qua đời hoặc phải chấp hành án nhưng người thân của các tổ viên này cũng đã đồng thuận hoàn trả số vốn vay theo quy định.
Được làm công việc Tổ trưởng Tổ TK và VV đối với bà là một việc làm rất ý nghĩa, không những cho các tổ viên vươn lên thoát nghèo mà còn góp phần đảm bảo an sinh xã hội, giữ gìn an ninh trật tự trên địa bàn. Bà Mai tâm sự: “có những tổ viên trước khi biết đến nguồn vốn vay của Ngân hàng CSXH thì chỉ biết tìm đến những đối tượng cho vay nặng lãi “tín dụng đen”, có trường hợp là chị em phụ nữ trong ấp chỉ vì thiếu 1 – 2 triệu đồng mà bị những đối tượng này tìm đến nhà đe dọa, hành hung, thấy hoàn cảnh các chị như vậy nên tôi đã động viên và tạo điều kiện để các chị em tiếp cận nguồn vốn vay chính sách, với mức lãi suất thấp hơn rất nhiều, sau khi được giải ngân các chị đã trả hết số nợ bên ngoài, phần còn lại dùng làm vốn để buôn bán nhỏ, từng bước tích lũy cho tương lai, thấy tổ viên ngày càng ổn định kinh tế thì bản thân tôi rất vui và càng thêm yêu quý công việc này”.
Hay có trường hợp hội viên phụ nữ là mẹ đơn thân, kinh tế bấp bênh nhưng lại cần tiền cho con học Đại học cũng đã được bà giúp đỡ vay vốn từ chương trình Học sinh Sinh viên. Đơn cử như hộ của chị Võ Thị Mộng Linh – ngụ ấp Cát Lái có con theo học ngành Kinh doanh Thương mại, trường Đại học Văn Lang – TP.HCM, với mức học phí khá cao nên đến năm thứ 2 con chị có nguy cơ nghỉ học. Tuy nhiên, khi biết được hoàn cảnh của chị, bà đã tìm đến nhà và hướng dẫn chị làm hồ sơ vay số tiền 105 triệu đồng cho con tiếp tục việc học. Hiện con chị đã tốt nghiệp và đi làm được 1 tháng. Còn đối với hộ ông Võ Hồng Trung Quân, trước đó ông vay số vốn 30 triệu đồng theo chương trình “Giải quyết việc làm” để mở quán ăn, sau đó ông đã trả hết nợ và tiếp tục được bà hướng dẫn vay số vốn 50 triệu đồng, từ số tiền này ông Quân đã sữa sang lại quán, mua thêm bàn ghế để phục vụ được nhiều khách hơn, công việc kinh doanh thuận lợi nên kinh tế gia đình cũng khấm khá hơn trước đây rất nhiều.
Bà Mai ngoài công việc Tổ trưởng Tổ TK và VV thì bà còn đảm nhận vai trò là Tổ trưởng Tổ Phụ nữ ấp Cát Lái, nhờ vậy trong những ngày họp Tổ phụ nữ bà còn lồng ghép tuyên truyền về các chương trình vay vốn ưu đãi của Ngân hàng CSXH, qua đó giúp cho nhiều chị em hội viên tiếp cận với nguồn vốn này, từ đó có vốn làm ăn, nuôi dạy con cái trưởng thành có việc làm sau khi ra trường và có cuộc sống ổn định hơn.