Trong năm 2024, Thường trực HĐND, hai Ban HĐND, các Tổ đại biểu HĐND huyện Nhơn Trạch đã triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ theo chương trình hoạt động đề ra; trong đó tập trung thực hiện tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư kiến nghị, phản ánh, khiếu nại của công dân; đồng thời thông tin đến công dân, cử tri về kết quả giải quyết các đơn thư.
Đồng chí Dương Thị Mỹ Châu – Phó Bí thư Thường trực Huyện uỷ, Chủ tịch HĐND huyện phát biểu tại buổi tiếp công dân của xã Phước Thiền
Theo đó, các Tổ đại biểu HĐND huyện đã ban hành lịch tiếp công dân của đại biểu thuộc tổ trên địa bàn. Thông báo Lịch tiếp công dân của Chủ tịch HĐND, Thường trực HĐND, các Ban HĐND và các Tổ đại biểu HĐND huyện trên các phương tiện thông tin đại chúng. Bên cạnh đó, các đại biểu cũng theo dõi và tham gia các cuộc họp xử lý giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của UBND huyện, cũng như việc tổ chức đối thoại trực tiếp theo quy định mới của Luật Khiếu nại, Luật tố cáo.
Cụ thể, Thường trực HĐND và lãnh đạo hai Ban HĐND huyện đã thực hiện tiếp công dân định kỳ 42 lượt, Chủ tịch HĐND huyện đã thực hiện tiếp 58 lượt công dân, các Tổ đại biểu HĐND huyện tiếp 45 lượt công dân và tiếp nhận đơn thư qua bưu điện. Thường trực HĐND huyện tiếp nhận 116 đơn, nội dung các đơn thư liên quan đến công tác bồi thường, hỗ trợ cấp tái định cư các dự án, xét xử của Tòa án, thi hành án dân sự, cấp giấy CNQSD đất, vệ sinh môi trường, tranh chấp đất đai,... Kết quả, Thường trực HĐND huyện đã xử lý 116/116 đơn, bao gồm: 89 chuyển đơn đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết, trả lời cho công dân 01 đơn, thông tin kết quả giải quyết 03 đơn, lưu không xử lý 24 đơn do cơ quan có thẩm quyền đã thụ lý giải quyết (kết quả trả lời của cơ quan có thẩm quyền là 62/89 đơn, 16 đơn đang xử lý chưa trả lời và 11 đơn các cơ quan đang giải quyết trong thời hạn theo quy định). Song song đó, Thường trực HĐND, Ban Pháp chế HĐND huyện tham dự tiếp công dân của Thường trực HĐND tỉnh và tham dự tiếp công dân với Bí thư Huyện ủy.
Qua đánh giá, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư được Thường trực HĐND huyện thực hiện nghiêm túc, kịp thời chuyển đến các cơ quan đơn vị xem xét trả lời và thông tin đến công dân kết quả giải quyết. Những kết quả đó đã từng bước đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của cử tri, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của HĐND huyện, cũng như tăng cường sự phối hợp giữa Thường trực HĐND với UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam cùng cấp.