​Sáng ngày 24/10/2024, UBND huyện Nhơn Trạch phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, VNPT Đồng Nai tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn Hệ thống DVC, Giải quyết TTHC và Số hóa dùng chung của tỉnh thí điểm trên địa bàn huyện Nhơn Trạch cho cán bộ, công chức bộ phận Tiếp nhận và trả Kết quả cấp huyện, cấp xã; Chuyên viên xử lý hồ sơ; Cán bộ phụ trách kiểm soát TTHC; Lãnh đạo cấp phòng, cấp xã có tham gia vào quá trình giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Quang cảnh lớp tập huấn

Tại buổi tập huấn, các học viên đã được nghe báo cáo viên của VNPT Đồng Nai giới thiệu tổng quan hệ thống thông tin giải quyết TTHC; Chức năng Cổng dịch vụ công; Số hóa TTHC và các chức năng cơ bản xử lý giải quyết TTHC theo quy trình 03 bước; Trình diễn  (demo) thực hành xử lý các bước của việc tiếp nhận, xử lý TTHC theo quy trình 3 bước qua hình thức trực tuyến và trực tiếp, ký số, thanh toán trực tuyến phí, lệ phí TTHC,…; Hướng dẫn lưu kho tái sử dụng thành phần hồ sơ; Hướng dẫn tra cứu thống kê…Ngoài ra, lớp tập huấn cũng dành thời gian để các học viên trao đổi, thảo luận đưa ra ý kiến đóng góp về quy trình, thao tác trên hệ thống mới đối chiếu với hệ thống cũ và công việc thực tế đang vận hành để có ý kiến với đơn vị triển khai, đảm bảo việc vận hành theo hướng tinh gọn, hạn chế thao tác và đảm bảo đúng quy trình, thủ tục quy định.

Đây là các hệ thống dùng chung được tỉnh thí điểm tại huyện Nhơn Trạch và Thành phố Biên Hòa, thời gian tới tỉnh sẽ triển khai và áp dụng trên toàn địa bàn tỉnh thay thế các hệ thống hiện hữu còn nhiều bất cập với yêu cầu trong thực tiễn hiện nay, nhất là tính đồng bộ, kết nối, chia sẽ và tái sử dụng,…Do vậy, buổi tập huấn này là bước đầu tiên để các cán bộ, công chức, viên chức có cái nhìn tổng quan và làm quen với giao diện, các chức năng cơ bản của hệ thống để trang bị kỹ năng cơ bản khai thác và sử dụng, chuẩn bị sẵn sàng cho quá trình triển khai áp dụng vào việc vận hành chính thức trong thời gian tới.

Lê Châu