Bộ tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Bộ tiêu chí được xây dựng cho hai nhóm đối tượng: doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) và doanh nghiệp lớn. Đối với SME, mức độ chuyển đổi số phản ánh qua việc ứng dụng các nền tảng, công cụ số trong quản trị, phân tích hoạt động kinh doanh và mức độ liên kết giữa các công cụ. Với doanh nghiệp lớn, các tiêu chí được thiết kế ở mức nâng cao, bám sát thực tiễn vận hành nhằm gia tăng năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Cấu trúc Bộ chỉ số gồm 06 trụ cột: Khách hàng, Chiến lược, Công nghệ, Vận hành, Văn hóa, Dữ liệu, với 05 mức xếp hạng từ Khởi động đến Dẫn dắt. Cụ thể, mức 1 phản ánh doanh nghiệp mới bắt đầu chuyển đổi số (dưới 25%), trong khi mức 5 là giai đoạn doanh nghiệp số hoàn thiện, có khả năng dẫn dắt và tạo lập hệ sinh thái số vệ tinh.

Việc ban hành Bộ tiêu chí này được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp tự đánh giá mức độ chuyển đổi số, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp, tối ưu hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng và khẳng định vị thế trong nền kinh tế số.