Xã Nhơn Trạch thành lập Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính

Tổ ứng cứu do ông Lê Ngọc Lân – Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công làm Tổ trưởng, cùng các Tổ phó và thành viên là cán bộ các phòng chuyên môn, đoàn thể và đơn vị trên địa bàn. Với lực lượng đa ngành, Tổ có nhiệm vụ hỗ trợ trực tiếp người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế, trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tiếp nhận và xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản; đồng thời báo cáo kịp thời các sự cố phức tạp cho cơ quan cấp trên. Ngoài ra, Tổ còn thực hiện kiểm tra định kỳ hạ tầng, thiết bị, hệ thống công nghệ thông tin để bảo đảm hoạt động thông suốt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Việc thành lập Tổ ứng cứu thể hiện quyết tâm của chính quyền xã Nhơn Trạch trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Đây là bước đi quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời khẳng định vai trò tiên phong của địa phương trong triển khai chính quyền số ở cơ sở.