Cải cách thủ tục
hành chính tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm thường xuyên trong thực hiện
cải cách hành chính. Ngay từ đầu năm, UBND huyện Nhơn Trạch đã có văn bản
chỉ đạo về rà soát đơn giản hóa các thủ tục hành chính tạo điều kiện thuận
lợi cho người dân và doanh nghiệp.
![21.8.2024a1.png](/SiteAssets/Lists/TnTuc/NewForm/21.8.2024a1.png)
Quyền Chủ tịch UBND huyện Nguyễn Thế Phong (thứ ba từ trái qua) kiểm tra bộ phận hỗ trợ người dân không đánh máy tại bộ phận Một cửa huyện
Theo đó, Uỷ ban nhân huyện
Nhơn Trạch vừa triển khai thêm 2 mô hình mới vào hoạt động là “Công dân không
viết” và “Công dân không đánh máy” nhằm cải cách thủ tục hành chính và nâng cao
hiệu quả phục vụ cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Để triển khai hiệu
quả mô hình, UBND huyện cũng đã bố trí
cán bộ, công chức, viên chức có năng lực, phẩm chất đạo đức, tinh
thần trách nhiệm cao, thái độ giao tiếp tốt; thường xuyên tổ chức tập
huấn cho cán bộ, công chức, viên chức về nghiệp vụ công tác cải cách
hành chính; quán triệt ý thức tôn trọng và phục vụ Nhân dân. Mô hình “Công
dân không viết” và “Công dân không đánh máy” được triển khai trong tất cả các
ngày làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Khi công dân đến liên hệ thủ tục
hành chính chỉ việc cung cấp thông tin đúng, đọc lại và ký xác nhận. Còn cán bộ,
công chức bộ phận tiếp nhận, trả kết quả một cửa từ huyện đến các xã, thị trấn
sẽ hỗ trợ đánh máy, in ấn giúp người dân. Riêng đối với mô hình “Công dân không
đánh máy” không chỉ tiện lợi với công dân bình thường mà đặc biệt ý nghĩa với
công dân không biết chữ, không biết đánh máy và sử dụng những công nghệ tiên tiến.
![21.8.2024a2.png](/SiteAssets/Lists/TnTuc/NewForm/21.8.2024a2.png)
Lãnh đạo xã Vĩnh Thanh hỗ trợ người dân trong mô
hình “Công dân không viết”
và “Công dân không đánh máy”
Quyền Chủ tịch UBND huyện
Nguyễn Thế Phong cho biết, ngoài những mô hình đã và đang thực hiện hiệu quả phục vụ cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn,
hai mô hình mới được triển khai này, cán bộ công chức bộ phận một cửa huyện và
các xã, thị trấn được người dân đồng thuận, đánh giá cao. Qua đó, góp phần đẩy nhanh
tiến độ giải quyết thủ tục hành chính đúng và trước hạn. Cụ thể trong 6 tháng đầu
năm 2024, tỷ lệ hồ sơ đúng và trước hạn cấp huyện đạt 99,72% và cấp xã đạt 99,93%.
Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến cấp huyện đạt 95,84%; cấp xã là
94,63%.
Mai
Hà